Teil A:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vertragsverhältnisse mit Verbrauchern
Teil B:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vertragsverhältnisse mit Unternehmern
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vertragsverhältnisse mit Verbrauchern
1. ÜBER UNS
1.1. EWRITERS SERVICES LTD (im Folgenden als „wir“ und „uns“ bezeichnet) ist ein in Zypern registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer ΗΕ 427017 und dem eingetragenen Sitz in 13 Platona, A18, 5380 Deryneia, Zypern. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Zypern lautet CY10427017J. Wir besitzen und betreiben die Website www.redenservice.de (die „Website“).
1.2. Wir erbringen Leistungen in den Bereichen literarisches Schreiben, originäre Autorschaft, Ghostwriting und urheberrechtlich geschützte Leistungen. Insbesondere erstellen wir literarische Originalwerke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Schreiben und Verfassen von Büchern, Anzeigen, Artikeln, Broschüren, Übersetzungen, Reden und Vorträgen sowie Änderungen oder Ergänzungen zu bestehenden Werken (das „Werk).
1.3. Um uns zu kontaktieren, senden Sie eine E-Mail an info@redenservice.de
2. GELTUNGSBEREICH
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen uns und Verbrauchern für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
3. VERTRAGSABSCHLUSS
3.1. Mit der Präsentation unserer angebotenen Leistungen und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden. Erst Ihre Anfrage stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrages dar.
3.2. Zur Bestellung können Sie auf unserer Internetseite die gewünschte Leistung auswählen, Ihre persönlichen Daten eingeben, anschließend Ihre Eingaben auf der Übersicht direkt am Ende des Bestellformulars überprüfen und durch Betätigen des Kaufen-Buttons ein Angebot für die ausgewählte Leistung abgeben. Mit der Betätigung des „Kaufen“-Buttons erklären sie sich mit der vorgeschlagenen Lizenzgebühr, den Spezifikationen der Bestellung und dem Liefertermin, wie auf dem Bildschirm angezeigt, einverstanden. Sie können die Bestellung jederzeit durch Betätigen des „Abbrechen“- bzw. „Zurück“-Buttons sowie durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
3.3. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung, dass wir diese erhalten haben. Diese E-Mail stellt die Annahme Ihres Angebotes dar, wodurch ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt.
3.4. Können wir Ihre Bestellung aus unerwarteten Gründen nicht annehmen, werden wir Sie entsprechend schriftlich informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie die Lizenzgebühr für das Werk bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen die volle Gebühr schnellstmöglich zurück.
3.5. Wir bieten keine juristische Expertise oder Beratung an und sind dazu auch nicht verpflichtet.
4. LIZENZGEBÜHR / ZAHLUNG
4.1. Als Gegenleistung für die Ihnen von uns gewährte Lizenz für das Werk gemäß Ziffer 7 zahlen Sie an uns eine einmalige Lizenzgebühr, wie unten angegeben.
4.2. Die ausgezeichneten Lizenzgebühren sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Buchung ausgewiesen ist.
4.3. Die vereinbarte Vergütung ist stets vor Leistungserbringung fällig und zu zahlen. Wir vereinbaren einen Rechnungsversand in elektronischer Form. Die Zahlung kann mit PayPal oder einer Kredit- oder Debitkarte erfolgen.
5. WIDERRUFSRECHT
5.1. Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Hierüber werden Sie separat mittels einer Widerrufsbelehrung informiert. Es wird darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren, § 356 Abs. 4 BGB.
5.2. Soweit keine anderweitigen Vereinbarungen bestehen, gibt es keine weiteren vertraglichen Rücktritts- oder Stornierungsrechte Ihrerseits.
6. LIEFERUNG UND ABNAHME
6.1. Die Frist für die Erbringung des Werkes beginnt entweder mit dem Eingang der vollständigen Zahlung auf unseren Konten oder, falls individualvertraglich eine Zahlung der Lizenzgebühr bei Lieferung vereinbart wird, nach entsprechender Bestätigung durch uns. Die Lieferfrist endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen in Zypern anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.
6.2. Die rechtzeitige Lieferung setzt voraus, dass die von Ihnen bei Auftragserteilung gemachten Angaben zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung ausreichend sind. Sollte sich herausstellen, dass die von Ihnen mitgeteilten Angaben oder Spezifikationen der Bestellung nicht ausreichen, werden Sie hierüber schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail mit der Bitte um weitere Informationen informiert. Zu diesem Zeitpunkt werden Sie auch über die neue Lieferfrist informiert.
6.3. Das fertige Werk wird in einen passwortgeschützten Online-Bereich hochgeladen, erreichbar unter: https://www.redenservice.de/user/login, und wir werden Sie hierüber informieren. Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von zehn (10) Tagen, nachdem das fertige Werk von uns in den Online-Bereich hochgeladen wurde, kostenlose Änderungen oder eine Überprüfung anzufordern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Aktualisierungen vorgenommen wurden. Änderungen, die innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Hochladen des Werkes angefordert werden, werden innerhalb von ein bis fünf (1-5) Werktagen abgeschlossen. Die geänderte Fassung des Textes wird auch im Online-Bereich zur Verfügung stehen. Nach Ablauf von zehn (10) Tagen seit dem Hochladen des endgültigen Werkes werden keine Änderungs- oder Berichtigungswünsche mehr berücksichtigt. Ausgenommen hiervon sind Gewährleistungsansprüche.
6.4. Wenn Sie das fertige Werk nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Benachrichtigung online abrufen, gilt das Werk als von Ihnen abgenommen. Die Abnahme gilt auch dann als erfolgt, wenn Sie das Werk verwenden oder den Text zur Nutzung an Dritte übermitteln. Bevor Sie das Werk übernehmen, sollten Sie dieses auf Fehler überprüfen.
7. NUTZUNGSLIZENZ FÜR DAS WERK
7.1. Wir sind die alleinigen und ausschließlichen Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte, Urheberrechte und aller anderen verwandten Rechte an den Werken, einschließlich der Urheberpersönlichkeitsrechte.
7.2. Vorbehaltlich des vollständigen Zahlungseingangs der Lizenzgebühr gewähren wir Ihnen die unwiderrufliche, ausschließliche, übertragbare, voll bezahlte, unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, zum Verkauf, zur Erstellung abgeleiteter Werke, zur öffentlichen Darstellung, zur öffentlichen Aufführung oder zum Vertrieb der Werke und zur Vergabe von Lizenzen oder Unterlizenzen für alle geistigen Eigentumsrechte an den Werken.
7.3. Insbesondere gewähren wir Ihnen die Lizenz um:
a) die Werke für kommerzielle oder nichtkommerzielle Zwecke zu nutzen,
b) die Werke ganz oder teilweise zu vervielfältigen,
c) eine Änderung, ein Format, eine Übersetzung, eine Erweiterung, ein Upgrade, ein Update, eine Verbesserung, eine neue Version und/oder ein anderes abgeleitetes Werk oder eine Modifikation des gesamten Werks oder von Teilen des Werks zu erstellen,
d) die Werke ganz oder teilweise in elektronischen und/oder gedruckten Ausgaben zu verbreiten,
e) die Werke ganz oder teilweise in allen Medien, an jedem Ort und zu jedem Zweck öffentlich zu zeigen und/oder aufzuführen,
f) Ihre Rechte an den Werken ganz oder teilweise an Dritte zu lizenzieren oder unterzulizenzieren.
7.4. Ungeachtet aller anderen in diesem Vertrag enthaltenen Bestimmungen erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass
a) jede Ihnen von uns gewährte Lizenz für irgendein Werk keine strafbaren und/oder illegalen und/oder wissenschaftlichen und/oder akademischen Zwecke beinhaltet und Sie sich verpflichten, die Werke weder ganz noch teilweise im vorgenannten Sinne zu nutzen.
b) wir die Urheber der Werke sind und Sie oder Dritte nicht das Recht haben, die Urheberschaft an den Werken zu beanspruchen.
8. RECHT AUF KÜNDIGUNG DES VERTRAGS
8.1. Ohne Einschränkung unserer sonstigen Rechte können wir die Bestellung oder Lieferung des Werks an Sie aussetzen oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an Sie kündigen, wenn:
a) Sie einen wesentlichen Verstoß gegen eine Vertragsbedingung begehen und (sofern ein solcher Verstoß behoben werden kann) diesen Verstoß nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Ihrer schriftlichen Benachrichtigung beheben;
b) Sie am Fälligkeitstag eine fällige Lizenzgebühr aus dem Vertrag nicht bezahlen;
c) ein Auftrag zur Erstellung wissenschaftlicher oder akademischer Arbeiten erteilt wurde. Dazu gehören Werke, die zum Zwecke der Erlangung eines akademischen Grades oder einer wissenschaftlichen Publikation bestimmt sind;
d) die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung übermittelten Inhalte und Informationen Rechte Dritter verletzen. In diesem Fall haben Sie uns von eventuellen Schäden oder Ansprüchen freizustellen;
e) die Kategorie des Werkes (Privat, Geschäftlich, Vereine und Verbände) bei der Bestellung falsch ausgewählt wurde;
f) die Bestellung aufrührerische, hasserfüllte oder fremdenfeindliche Inhalte umfasst;
g) das bestellte Werk Pornografie, Glücksspiel, medizinisch nicht anerkannte Heilmethoden, Okkultismus oder dergleichen fördern soll;
h) das bestellte Werk betrügerische oder gefährdende Inhalte umfasst;
i) die Bestellung eine Anfrage nach einem privaten Werk mit persönlichem oder explizitem Inhalt ist, oder
j) das bestellte Werk ein Schreiben an öffentliche Personen der Justiz, der öffentlichen Verwaltung oder der Politik ist.
8.2. Sollten wir den Vertrag wegen eines der oben genannten Verstöße von Ihnen kündigen, sind Sie dazu verpflichtet, einen Gewinnausfall von 20 % der vereinbarten Lizenzgebühr an uns zu zahlen. Insoweit Sie bereits die Vergütung an uns gezahlt haben, erhalten Sie den Restbetrag mittels des Zahlungsmittels, mit dem Sie die Zahlung getätigt haben, zurückerstattet.
8.3. Die Kündigung des Vertrags hat keinen Einfluss auf Ihre und/oder unsere Rechte und Rechtsmittel, die zum Zeitpunkt der Kündigung entstanden sind.
9. UNVORHERGESEHENE EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERES EINFLUSSBEREICHS
9.1. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die durch Handlungen oder Ereignisse verursacht werden, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen (das „Ereignis“) (etwa höhere Gewalt, Streiks, verspätete Leistungen Dritter, unvorhergesehene Betriebs- oder Versandschwierigkeiten oder sonstige Hindernisse oder Umstände, die trotz aller Sorgfalt nicht abwendbar sind).
9.2. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag aufgrund oder infolge der COVID-19 (Coronavirus)-Pandemie oder von Maßnahmen oder Beschränkungen, die von einer zuständigen Behörde in Reaktion auf die COVID-19-Pandemie (Coronavirus) auferlegt werden, was unsere Leistung der Werke beeinträchtigen kann.
9.3. Wenn ein Ereignis stattfindet, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag beeinflusst:
a) Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen.
b) Unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag werden ausgesetzt und die Frist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses verlängert. Wenn das Ereignis unsere Lieferung der Werke an Sie beeinflusst, werden wir mit Ihnen nach Beendigung des Ereignisses einen neuen Liefertermin vereinbaren.
c) Sie können den Vertrag aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt und länger als sechs (6) Wochen andauert, kündigen. Hierzu müssen Sie uns in Textform eine Kündigung zukommen lassen. Insoweit Sie bereits die Vergütung an uns gezahlt haben, erhalten Sie sodann die Vergütung mittels des Zahlungsmittels, mit dem Sie die Zahlung getätigt haben, zurückerstattet.
10. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
10.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2. Darüber hinaus haften wir nur bei leichter Fahrlässigkeit für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel verursachte Schäden haften wir nicht.
10.3. Unabhängig von einem Verschulden unsererseits bleibt eine Haftung von uns bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt.
11. ANWENDBARES RECHT
Der zwischen Ihnen und uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht Ihres Landes, indem Sie wohnhaft sind unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12. GERICHTSSTAND
Sofern Sie Unternehmer sind oder entgegen Ihren Angaben bei der Buchung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Sitz. Ansonsten gilt der gesetzliche Gerichtsstand Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes.
13. STREITBEILEGUNG
Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):
Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.
14. DATENSCHUTZ
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten. Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich und beruht auf Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO. Weiter dürfen wir Ihre Daten auch zur Eigenwerbung nutzen. Dies erfolgt auf Grundlage des Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer es besteht eine gesetzliche Frist oder ist zur Vertragsdurchführung erforderlich. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Betroffenen ist möglich. Zudem hat der Betroffene das Recht auf Datenübertragung, Löschung, Berichtigung, Einschränkung oder Sperrung der personenbezogenen Daten. Entsprechende Fragen und Anträge kann der Betroffene direkt an uns richten. Der Betroffene hat zudem das Recht, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn er der Ansicht ist, dass unsere Datenverarbeitungsprozesse gegen datenschutzrechtliche Regelungen verstoßen.
15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
15.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
15.2. Vertragssprachen sind deutsch oder englisch. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Die Bestelldetails erhalten Sie mittels der Buchungsbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Unsere AGB können Sie jederzeit auf unserer Seite einsehen und mittels der Druckfunktion Ihres Browsers speichern oder drucken.
15.3. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform.
B. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vertragsverhältnisse mit Unternehmern
1. ÜBER UNS
1.1. EWRITERS SERVICES LTD (im Folgenden als „wir“ und „uns“ bezeichnet) ist ein in Zypern registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer ΗΕ 427017 und dem eingetragenen Sitz in 13 Platona, A18, 5380 Deryneia, Zypern. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Zypern lautet CY10427017J. Wir besitzen und betreiben die Website www.redenservice.de (die „Website“).
1.2. Wir erbringen Leistungen in den Bereichen literarisches Schreiben, originäre Autorschaft, Ghostwriting und urheberrechtlich geschützte Leistungen. Insbesondere erstellen wir literarische Originalwerke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Schreiben und Verfassen von Büchern, Anzeigen, Artikeln, Broschüren, Übersetzungen, Reden und Vorträgen sowie Änderungen oder Ergänzungen zu bestehenden Werken (das „Werk).
1.3. Um uns zu kontaktieren, senden Sie eine E-Mail an info@redenservice.de
2. EINFÜHRUNG
2.1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (der „Vertrag“) gelten für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diesen Vertrag gebunden zu sein und ihn einzuhalten. Keine anderen Bedingungen werden durch Handel, Gebräuche, Gepflogenheiten oder Geschäftsabläufe impliziert.
2.2. Dieser Vertrag ist die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf seinen Gegenstand. Sie erkennen an, dass Sie sich nicht auf Aussagen, Versprechen, Zusicherungen oder Gewährleistungen verlassen haben, die nicht in den hierin enthaltenen Bedingungen enthalten sind.
2.3. Änderungen des Vertrages werden nicht akzeptiert, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2.4. Der Vertrag kommt nur in deutscher und englischer Sprache zustande. Im Falle von Konflikten, Widersprüchen oder Abweichungen ist die englische Version maßgebend.
2.5. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieses Vertrags zum späteren Nachschlagen auszudrucken.
3. BESTELLUNG UND ANNAHME
3.1. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Bestellung aufzugeben. Jede Bestellung ist eine Willenserklärung (Angebot) Ihrerseits für unsere darin aufgeführten Werke (die „Werke“) gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen.
3.2. Durch Anklicken des Kaufbuttons erklären Sie sich mit den auf dem Bildschirm angezeigten Lizenzgebühren, Spezifikationen der Bestellung und dem Liefertermin einverstanden. Unser Bestellprozess ermöglicht es Ihnen, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Bitte überprüfen Sie die Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie bestätigen. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung vollständig und richtig ist.
3.3. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung, dass wir diese erhalten haben. Beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt wie in Ziffer 3.4 beschrieben.
3.4. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, indem wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme und Übermittlung Ihrer Bestelldaten zusenden, welche die Bestellung bestätigt, wodurch ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt.
3.5. Können wir Ihre Bestellung aus unerwarteten Gründen nicht annehmen, werden wir Sie entsprechend schriftlich informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie die Lizenzgebühr bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen die volle Lizenzgebühr schnellstmöglich zurück.
3.6. Wir bieten keine juristische Expertise oder Beratung an und sind dazu auch nicht verpflichtet.
4. LIZENZGEBÜHREN, ZAHLUNG UND STEUERN
4.1. Als Gegenleistung für die Ihnen von uns gewährte Lizenz für das Werk gemäß Ziffer 7 zahlen Sie an uns eine einmalige Lizenzgebühr, wie unten angegeben.
4.2. Die Lizenzgebühren für die Dienstleistungen entsprechen den Gebühren, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website angegeben sind. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Lizenzgebühren korrekt sind und regelmäßig aktualisiert werden. Die Lizenzgebühren können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Jegliche Änderung der Lizenzgebühren wirken sich nicht auf Ihre bereits aufgegebene Bestellung aus.
4.3. Die Lizenzgebühren, wie auf unserer Website angegeben, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Sofern Sie gemäß geltendem Recht von der Zahlung der Mehrwertsteuer befreit sind, wird die Mehrwertsteuer von der Lizenzgebühr abgezogen. Die Mehrwertsteuer kann gemäß den geltenden Gesetzen geändert werden.
4.4. Die Zahlung kann mit PayPal oder einer Kredit- oder Debitkarte erfolgen.
4.5. Die Lizenzgebühren werden im Voraus gezahlt. In diesem Fall wird Ihre Bestellung erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
4.6. In bestimmten Fällen können wir zustimmen, dass die Lizenzgebühren bei der Lieferung gezahlt werden. Bevor wir dem zustimmen, führen wir eine automatisierte Bonitätsprüfung bei Ihnen durch. Mit der Aufforderung zur Zahlung bei Lieferung stimmen Sie einer solchen Prüfung zu. Wir können die Annahme der Zahlung bei Lieferung verweigern, unabhängig vom Ergebnis einer oder mehrerer von uns durchgeführten automatisierten Bonitätsprüfungen. In Fällen, in denen die Zahlung bei Lieferung der Werke erfolgt, wird Ihre Bestellung nach entsprechender Bestätigung von uns bearbeitet. Wenn Sie eine für erbrachte und abgeschlossene Werke ausgestellte Rechnung nicht begleichen, übertragen wir unsere Rechte, einschließlich unseres Rechts, Zahlungen von Ihnen zu erhalten, an ein Inkassounternehmen.
5. LIEFERUNG UND ABNAHME
5.1. Die Frist für die Erbringung der Werke beginnt entweder mit dem Eingang der vollständigen Zahlung auf unseren Konten oder, wenn wir der Zahlung der Lizenzgebühr bei Lieferung zustimmen, nach entsprechender Bestätigung durch uns. Die Lieferfrist endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen in Zypern anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.
5.2. Die rechtzeitige Lieferung setzt voraus, dass die von Ihnen bei Auftragserteilung gemachten Angaben zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung ausreichend sind. Sollte sich herausstellen, dass die von Ihnen mitgeteilten Angaben oder Spezifikationen der Bestellung nicht ausreichen, werden Sie hierüber schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail mit der Bitte um weitere Informationen informiert. Zu diesem Zeitpunkt werden Sie auch über die neue Lieferfrist informiert.
5.3. Das fertige Werk wird in einen passwortgeschützten Online-Bereich hochgeladen, erreichbar unter: https://www.redenservice.de/user/login, und wir werden Sie hierüber informieren. Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von zehn (10) Tagen, nachdem das fertige Werk von uns in den Online-Bereich hochgeladen wurde, kostenlose Änderungen oder eine Überprüfung anzufordern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Aktualisierungen vorgenommen wurden. Änderungen, die innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Hochladen des Werks angefordert werden, werden innerhalb von ein bis fünf (1-5) Werktagen abgeschlossen. Die geänderte Fassung des Werkes wird auch im Online-Bereich zur Verfügung stehen. Nach Ablauf von zehn (10) Tagen seit dem Hochladen des endgültigen Werkes werden keine Änderungs- oder Berichtigungsansprüche anerkannt.
5.4. Wenn Sie das fertige Werk nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Benachrichtigung online abrufen, gilt das Werk als von Ihnen abgenommen. Die Abnahme gilt auch dann als erfolgt, wenn Sie das Werk verwenden oder das Werk zur Nutzung an Dritte übermitteln. Bevor Sie das Werk übernehmen, sollten Sie ihn auf Fehler überprüfen.
6. NUTZUNGSLIZENZ FÜR DAS WERK
6.1. Wir sind die alleinigen und ausschließlichen Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte, Urheberrechte und aller anderen verwandten Rechte an den Werken, einschließlich der Urheberpersönlichkeitsrechte.
6.2. Vorbehaltlich des vollständigen Zahlungseingangs der Lizenzgebühr gewähren wir Ihnen die unwiderrufliche, ausschließliche, übertragbare, voll bezahlte, unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, zum Verkauf, zur Erstellung abgeleiteter Werke, zur öffentlichen Darstellung, zur öffentlichen Aufführung oder zum Vertrieb der Werke und zur Vergabe von Lizenzen oder Unterlizenzen für alle geistigen Eigentumsrechte an den Werken.
6.3. Insbesondere gewähren wir Ihnen die Lizenz um:
a) die Werke für kommerzielle oder nichtkommerzielle Zwecke zu nutzen,
b) die Werke ganz oder teilweise zu vervielfältigen,
c) eine Änderung, ein Format, eine Übersetzung, eine Erweiterung, ein Upgrade, ein Update, eine Verbesserung, eine neue Version und/oder ein anderes abgeleitetes Werk oder eine Modifikation des gesamten Werks oder von Teilen des Werks zu erstellen,
d) die Werke ganz oder teilweise in elektronischen und/oder gedruckten Ausgaben zu verbreiten,
e) die Werke ganz oder teilweise in allen Medien, an jedem Ort und zu jedem Zweck öffentlich zu zeigen und/oder aufzuführen,
f) Ihre Rechte an den Werken ganz oder teilweise an Dritte zu lizenzieren oder unterzulizenzieren.
6.4. Ungeachtet aller anderen in diesem Vertrag enthaltenen Bestimmungen erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass
a) jede Ihnen von uns gewährte Lizenz für irgendein Werk keine strafbaren und/oder illegalen und/oder wissenschaftlichen und/oder akademischen Zwecke beinhaltet und Sie sich verpflichten, die Werke weder ganz noch teilweise im vorgenannten Sinne zu nutzen.
b) wir die Urheber der Werke sind und Sie oder Dritte nicht das Recht haben, die Urheberschaft an den Werken zu beanspruchen.
7. RECHT AUF KÜNDIGUNG DES VERTRAGS
7.1. Ohne Einschränkung unserer sonstigen Rechte können wir die Bestellung oder Lieferung des Werks an Sie aussetzen oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an Sie kündigen, wenn:
a) Sie einen wesentlichen Verstoß gegen eine Vertragsbedingung begehen und (sofern ein solcher Verstoß behoben werden kann) diesen Verstoß nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Ihrer schriftlichen Benachrichtigung beheben;
b) Sie am Fälligkeitstag eine fällige Lizenzgebühr aus dem Vertrag nicht bezahlen;
c) ein Auftrag zur Erstellung wissenschaftlicher oder akademischer Arbeiten erteilt wurde. Dazu gehören Werke, die zum Zwecke der Erlangung eines akademischen Grades oder einer wissenschaftlichen Publikation bestimmt sind;
d) die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung übermittelten Inhalte und Informationen Rechte Dritter verletzen. In diesem Fall haben Sie uns von eventuellen Schäden oder Ansprüchen freizustellen;
e) die Kategorie des Werks (Privat, Geschäftlich, Vereine und Verbände) bei der Bestellung falsch ausgewählt wurde;
f) die Bestellung aufrührerische, hasserfüllte oder fremdenfeindliche Inhalte umfasst;
g) das bestellte Werk Pornografie, Glücksspiel, medizinisch nicht anerkannte Heilmethoden, Okkultismus oder dergleichen fördern soll;
h) das bestellte Werk betrügerische oder gefährdende Inhalte umfasst;
i) die Bestellung eine Anfrage nach einem privaten Werk mit persönlichem oder explizitem Inhalt ist, oder
j) das bestellte Werk ein Schreiben an öffentliche Personen der Justiz, der öffentlichen Verwaltung oder der Politik ist.
7.2. Sollten wir den Vertrag wegen eines der oben genannten Verstöße von Ihnen kündigen, sind Sie dennoch verpflichtet, uns die vereinbarte Lizenzgebühr zu zahlen.
7.3. Die Kündigung des Vertrags hat keinen Einfluss auf Ihre und/oder unsere Rechte und Rechtsmittel, die zum Zeitpunkt der Kündigung entstanden sind.
8. UNVORHERGESEHENE EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
8.1. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die durch Handlungen oder Ereignisse verursacht werden, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen (das „Ereignis“) (etwa höhere Gewalt, Streiks, verspätete Leistungen Dritter, unvorhergesehene Betriebs- oder Versandschwierigkeiten oder sonstige Hindernisse oder Umstände, die trotz aller Sorgfalt nicht abwendbar sind).
8.2. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag aufgrund oder infolge der COVID-19 (Coronavirus)-Pandemie oder von Maßnahmen oder Beschränkungen, die von einer zuständigen Behörde in Reaktion auf die COVID-19-Pandemie (Coronavirus) auferlegt werden, was unsere Leistung der Werke beeinträchtigen kann.
8.3. Wenn ein Ereignis stattfindet, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag beeinflusst:
a) Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen.
b) Unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag werden ausgesetzt und die Frist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses verlängert. Wenn das Ereignis unsere Lieferung des Werkes an Sie beeinflusst, werden wir mit Ihnen nach Beendigung des Ereignisses einen neuen Liefertermin vereinbaren.
c) Sie können den Vertrag aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt und länger als sechs (6) Wochen andauert, kündigen. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte.
9. HAFTUNG
9.1. Wir sind von der Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, es sei denn, sie resultieren aus:
a) Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit;
b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
c) Jede sonstige Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Dies gilt auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
9.2. Vorbehaltlich der Bedingung 9.1. haften wir Ihnen gegenüber unter keinen Umständen aus Vereinbarung, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag für:
a) Entgangene Gewinne, Verkäufe, Geschäfte oder Einnahmen; oder
b) finanzieller Verlust; oder
c) Verlust der erwarteten Einsparungen; oder
d) alle indirekten oder Folgeschäden.
9.3. Sofern nicht ausdrücklich hierin angegeben, geben wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf das Werk. Jegliche Zusicherungen, Bedingungen oder Garantien, die durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder anderweitig impliziert oder in den Vertrag aufgenommen werden könnten, sind im größtmöglichen Umfang nach geltendem Recht ausgeschlossen. Insbesondere übernehmen wir keine Verantwortung dafür, dass das Werk für Ihre Zwecke geeignet sind.
9.4. Soweit Sie die Werke und Leistungen angenommen haben, haften wir nicht für Schäden, die aus Fehlern in den Werken oder gelieferten Werken oder Produkten resultieren, die Sie vor Annahme des Werkes oder der Produkte hätten erkennen können oder hätten erkennen müssen. Darüber hinaus haften wir nicht für Rechtsverletzungen, die sich aus den von Ihnen bereitgestellten Inhalten und Informationen ergeben. Sie stellen uns hiermit von allen Ansprüchen Dritter frei, denen Sie den Text oder das Produkt zur Nutzung überlassen haben.
9.5. Soweit wir Ihre Anweisungen bei der Herstellung lieferbarer Produkte oder Werke befolgt haben, haften wir nicht für Verluste, Schäden und/oder Ansprüche der genannten Lieferung(en) und/oder gegen geltende und spezifische Gesetze und/oder Regeln (z. B. spezielle medizinische Vorschriften) verstoßen und/oder diese verletzen.
9.6. Vor der Auslieferung jedes Werkes führen wir eine automatische Plagiatsprüfung durch, um sicherzustellen, dass er von anderen Werken unterscheidbar und hinreichend unähnlich ist. Soweit wir eine automatische Plagiatsprüfung durchgeführt haben, sind wir für weitere Schritte und für eine Ähnlichkeit des gelieferten Werkes mit anderen Werken nicht verantwortlich.
10. KOMMUNIKATION ZWISCHEN UNS
10.1. Wenn wir in diesem Vertrag von „schriftlich“ sprechen, gilt dies auch für E-Mails.
10.2. Jede Mitteilung oder sonstige Mitteilung von einem von uns an den anderen im Rahmen oder in Verbindung mit dem Vertrag muss schriftlich erfolgen und persönlich, per frankierter Post oder einem anderen Zustelldienst am nächsten Werktag oder per E-Mail zugestellt werden.
10.3. Zum Nachweis der Zustellung einer Mitteilung genügt im Falle eines Briefes der Nachweis, dass der Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und mit der Post aufgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass die E-Mail an folgende Adresse gesendet wurde: die angegebene E-Mail-Adresse oder den angegebenen Adressaten.
11. VERSCHIEDENES
11.1. Wenn eine hierin bereitgestellte Bedingung ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist oder wird, gilt sie als gelöscht, aber dies berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.
11.2. Die Nichtausübung oder Verzögerung der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels aus dem Vertrag durch einen der Vertragspartner gilt nicht als Verzicht darauf, noch darf eine einzelne oder teilweise Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels eine weitere oder andere Ausübung davon verhindern oder die Ausübung eines anderen Rechts oder Rechtsbehelfs. Die hierin bereitgestellten Rechte und Rechtsmittel sind kumulativ und schließen keine gesetzlich vorgesehenen Rechte oder Rechtsmittel aus.
11.3. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über Sie, wie beispielsweise Ihr Name, eine Identifikationsnummer oder Standortdaten. In Bezug auf personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Vertrag verarbeitet werden:
a) Wir verarbeiten diese Daten gemäß den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) und nur soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist (Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO).
b) Wir stellen sicher, dass alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Vertrags und in Übereinstimmung mit diesem an Dritte weitergegeben werden, auf rechtmäßiger Grundlage weitergegeben werden und angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden.
11.4. Die hierin enthaltenen Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Änderungen betreffen ausschließlich Vertragsverhältnisse, die nach den Änderungen abgeschlossen wurden.
11.5. Der Vertrag gilt zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person kann seine Bedingungen durchsetzen.
11.6. Wird der Vertrag zwischen Ihnen und uns von Ihnen als natürliche Person zu einem Zweck geschlossen, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, unterliegt der Vertrag dem Recht des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. In allen anderen Fällen unterliegt der Vertrag den Gesetzen von Zypern und die Gerichte von Zypern haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben.